Genesis

Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV WEBOVEJ STRÁNKY GENESISPRO.EU

  1. Pre majiteľa tejto webovej stránky je ochrana osobných údajov Používateľov prvoradá. Majiteľ vynakladá maximálne úsilie na to, aby sa Používatelia cítili bezpečne, keď pri používaní webovej stránky zverujú svoje osobné údaje.
  2. Používateľom je fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, využívajúca elektronické služby dostupné na webovej stránke.
  3. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú princípy a rozsah spracúvania osobných údajov Používateľa, práva, ktoré mu prislúchajú, ako aj povinnosti správcu údajov a taktiež poskytujú informácie o používaní súborov cookies.
  4. Správca využíva najmodernejšie technické opatrenia a organizačné riešenia na zabezpečenie vysokej úrovne ochrany spracúvaných osobných údajov a ochranu pred neoprávneným prístupom.

I. SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom osobných údajov je spoločnosť GENESIS SP. Z O.O. so sídlom na ul. Witosa 65a, 25-561, Kielce, zapísaná v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom v Kielcoch, 10. obchodný register, pod číslom KRS: 0000975282, NIP: 657-297-02-40 (ďalej len „Majiteľ“).

II. ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Správca spracúva osobné údaje Používateľa na účel: RIADNEHO PLNENIA KÚPNYCH ZMLÚV UZAVRETÝCH V RÁMCI INTERNETOVÉHO OBCHODU PROSTREDNÍCTVOM WEBOVEJ STRÁNKY GENESISPRO.EU
  2. To znamená, že údaje sú potrebné najmä na:
    • registráciu na webovej stránke;
    • uzavretie zmluvy;
    • vykonávanie zúčtovania;
    • doručenie tovaru objednaného Používateľom alebo poskytovanie služieb;
    • umožnenie Používateľovi uplatniť si všetky spotrebiteľské práva (napr. odstúpenie od zmluvy, reklamácia). f. VYBAVOVANIE SŤAŽNOSTÍ, PRIJÍMANIE OBJEDNÁVOK A ZÁKAZIEK, PREDKLADANIE PONÚK
  3. Používateľ môže taktiež vyjadriť súhlas so zasielaním informácií o novinkách a akciách, čo bude mať za následok, že správca bude spracúvať osobné údaje na zasielanie obchodných informácií Používateľovi týkajúcich sa nových produktov alebo služieb, akcií alebo výpredajov.
  4. Osobné údaje sa spracúvajú aj v rámci plnenia zákonných povinností správcu údajov a vykonávania úloh vo verejnom záujme, ako sú úlohy v oblasti bezpečnosti a obrany alebo vedenie daňovej evidencie.
  5. Osobné údaje môžu byť taktiež spracúvané na účely priameho marketingu produktov, zabezpečenia a vymáhania nárokov alebo ochrany pred nárokmi zo strany Používateľa alebo tretích osôb, ako aj na marketing služieb a produktov tretích strán alebo marketing vlastných služieb, ktoré nepredstavujú priamy marketing.

III. TYPY ÚDAJOV

  1. Správca spracúva nasledujúce osobné údaje, ktorých poskytnutie je nevyhnutné na:
    • a. registráciu na webovej stránke:
      • meno a priezvisko;
      • e-mailová adresa;
    • b. uskutočnenie nákupov prostredníctvom webovej stránky:
      • meno a priezvisko;
      • pohlavie;
      • doručovacia adresa;
      • telefónne číslo;
      • e-mailová adresa;
    • c. Údaje poskytnuté Používateľom dobrovoľne:
      • dátum narodenia;
      • číslo PESEL (v prípade žiadosti o faktúru);
      • daňové identifikačné číslo NIP (v prípade žiadosti o faktúru pre podnikateľa).
  2. V prípade odstúpenia od zmluvy alebo uznania reklamácie, keď sa vrátenie peňazí vykonáva priamo na bankový účet Používateľa, spracúvame aj informácie o čísle bankového účtu na účely vrátenia platby.

IV. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), Ú. v. EÚ L 119, 4.5.2016, s. 1 – 88, ďalej len „GDPR“.
  2. Správca spracúva osobné údaje až po získaní súhlasu Používateľa, ktorý je udelený v čase registrácie na webovej stránke alebo v čase potvrdenia transakcie uskutočnenej na webovej stránke.
  3. Súhlas so spracúvaním osobných údajov je úplne dobrovoľný, avšak neudelenie súhlasu znemožňuje registráciu na webovej stránke a uskutočňovanie nákupov prostredníctvom webovej stránky.

V. PRÁVA POUŽÍVATEĽA

  1. Používateľ môže kedykoľvek požiadať správcu o informácie o rozsahu spracúvania svojich osobných údajov.
  2. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o opravu alebo doplnenie svojich osobných údajov. Používateľ tak môže urobiť aj samostatne po prihlásení sa do svojho účtu.
  3. Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov bez uvedenia dôvodu. Žiadosť o nespracúvanie údajov sa môže týkať konkrétneho účelu určeného Používateľom, napr. odvolanie súhlasu so zasielaním obchodných informácií, alebo sa môže týkať všetkých účelov spracúvania údajov. Odvolanie súhlasu so všetkými účelmi spracúvania bude mať za následok vymazanie účtu Používateľa z webovej stránky spolu so všetkými osobnými údajmi, ktoré doteraz správca spracúval. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na už vykonané úkony.
  4. Používateľ môže kedykoľvek požiadať bez uvedenia dôvodu, aby správca vymazal jeho údaje. Žiadosť o vymazanie údajov nemá vplyv na už vykonané úkony. Vymazanie údajov znamená súčasné vymazanie účtu Používateľa spolu so všetkými osobnými údajmi, ktoré doteraz správca spracúval.
  5. Používateľ môže kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov, a to v rozsahu všetkých osobných údajov spracúvaných správcom, ako aj len v obmedzenom rozsahu, napr. v súvislosti so spracúvaním údajov na konkrétny účel. Námietka nemá vplyv na už vykonané úkony. Podanie námietky bude mať za následok vymazanie účtu Používateľa spolu so všetkými osobnými údajmi, ktoré doteraz správca spracúval.
  6. Používateľ môže požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov, či už na stanovené obdobie alebo bez časového obmedzenia, avšak v rámci konkrétneho rozsahu, čo je správca povinný splniť. Táto žiadosť nemá vplyv na už vykonané úkony.
  7. Používateľ môže požiadať správcu o prenos svojich osobných údajov inému subjektu. Za týmto účelom by mal zaslať správcovi žiadosť, v ktorej uvedie, ktorému subjektu (názov, adresa) sa majú osobné údaje preniesť a aké konkrétne údaje si Používateľ želá preniesť. Po potvrdení žiadosti Používateľom správca prenesie osobné údaje Používateľa v elektronickej forme na uvedený subjekt. Potvrdenie žiadosti Používateľom je nevyhnutné z hľadiska bezpečnosti osobných údajov a na zabezpečenie toho, aby žiadosť pochádzala od oprávnenej osoby.
  8. Správca informuje Používateľa o prijatých opatreniach pred uplynutím jedného mesiaca od prijatia jednej zo žiadostí uvedených v predchádzajúcich bodoch.

VI. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Osobné údaje sa spravidla uchovávajú len dovtedy, kým je to nevyhnutné na splnenie zmluvných alebo zákonných povinností, na účely ktorých boli zhromaždené. Tieto údaje budú bezodkladne vymazané, keď už ich uchovávanie nebude potrebné na dôkazné účely v súlade s občianskym právom alebo v súvislosti so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov.
  2. Informácie súvisiace so zmluvou sa uchovávajú na dôkazné účely po dobu troch rokov, počnúc koncom roka, v ktorom bol ukončený obchodný vzťah s Používateľom. Údaje budú vymazané po uplynutí zákonnej premlčacej lehoty na uplatnenie zmluvných nárokov.
  3. Okrem toho môže správca uchovávať archívne informácie o uskutočnených transakciách, pretože ich uchovávanie súvisí s nárokmi Používateľa, napr. v rámci reklamačných nárokov.
  4. Ak medzi Používateľom a Majiteľom nebola uzavretá žiadna zmluva, osobné údaje Používateľa sa uchovávajú až do momentu vymazania účtu Používateľa z webovej stránky. K vymazaniu účtu môže dôjsť na základe žiadosti Používateľa, odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov alebo vznesenia námietky proti spracúvaniu týchto údajov.

VII. POVERENIE SPRACÚVANÍM ÚDAJOV INÝM SUBJEKTOM

  1. Správca môže poveriť spracúvaním osobných údajov subjekty spolupracujúce so správcom v rozsahu nevyhnutnom na realizáciu transakcie, napr. na prípravu objednaného tovaru a doručenie zásielok alebo na zasielanie obchodných informácií od správcu (toto sa vzťahuje na Používateľov, ktorí vyjadrili súhlas so zasielaním obchodných informácií).
  2. Okrem účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov nebudú osobné údaje Používateľa zdieľané s tretími stranami ani poskytované iným subjektom na účely zasielania marketingových materiálov od týchto tretích strán.
  3. Osobné údaje Používateľov webovej stránky sa neprenášajú mimo Európskej únie.
  4. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú v súlade s ustanoveniami článku 13 ods. 1 a 2 GDPR.

VIII. SÚBORY COOKIES

  1. Webová stránka používa súbory cookies alebo podobnú technológiu (ďalej spoločne len „cookies“) na zhromažďovanie informácií o prístupe Používateľa na webovú stránku (napr. prostredníctvom počítača alebo smartfónu) a o jeho preferenciách. Používajú sa okrem iného na reklamné a štatistické účely a na prispôsobenie webovej stránky individuálnym potrebám Používateľa.
  2. Cookies sú informácie, ktoré obsahujú jedinečný referenčný kód, ktorý webová stránka odošle do zariadenia Používateľa na účely uloženia a niekedy aj sledovania informácií o používanom zariadení. Zvyčajne neumožňujú identifikáciu Používateľa. Ich hlavným účelom je lepšie prispôsobenie webovej stránky Používateľovi.
  3. Niektoré súbory cookies na webovej stránke sú dostupné len počas danej internetovej relácie a po zatvorení prehliadača vypršia. Ostatné súbory cookies sa používajú na zapamätanie si Používateľa, ktorý je na webovej stránke rozpoznaný pri návrate. Tie sa ukladajú na dlhšie obdobie.
  4. Súbory cookies používané na tejto webovej stránke sú:
    ECSI: 1 MESIAC, CCK3: VYMAZANÉ PO ZATVORENÍ PREHLIADAČA
  5. Všetky súbory cookies používané na webovej stránke nastavuje správca.
  6. Všetky súbory cookies používané touto webovou stránkou sú v súlade s platnými právnymi predpismi Európskej únie.
  7. Väčšina používateľov a niektoré mobilné prehliadače automaticky prijímajú súbory cookies. Ak Používateľ nezmení nastavenia, súbory cookies sa uložia do pamäte zariadenia.
  8. Používateľ môže zmeniť svoje preferencie týkajúce sa prijímania súborov cookies alebo zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby dostával upozornenie zakaždým, keď je nastavená funkcia cookies. Ak chcete zmeniť nastavenia prijímania súborov cookies, upravte nastavenia svojho prehliadača.
  9. Stojí za to pamätať, že blokovanie alebo vymazanie súborov cookies môže zabrániť plnému využívaniu webovej stránky.
  10. Súbory cookies sa budú používať na nevyhnutnú správu relácií, vrátane:
    • Vytvorenia špeciálnej prihlasovacej relácie pre Používateľa webovej stránky tak, aby si webová stránka pamätala, že Používateľ je prihlásený a jeho požiadavky boli doručené efektívnym, bezpečným a konzistentným spôsobom;
    • Rozpoznania Používateľa, ktorý už predtým navštívil webovú stránku, čo umožňuje identifikovať počet unikátnych používateľov, ktorí využili službu, a zabezpečuje dostatočnú kapacitu pre počet nových používateľov;
    • Rozpoznania, či je osoba navštevujúca webovú stránku na nej zaregistrovaná;
    • Zaznamenávania informácií zo zariadenia Používateľa vrátane súborov cookies, IP adresy a informácií o prehliadači na účely diagnostiky problémov, správy a sledovania používania webovej stránky;
    • Prispôsobenia rozloženia alebo obsahu webovej stránky;
    • Zhromažďovania štatistických informácií o tom, ako Používateľ využíva webovú stránku, s cieľom zlepšiť stránku a určiť, ktoré oblasti webovej stránky sú medzi Používateľmi najobľúbenejšie.